2020年，中小企业电商业务如何起步？

近年来电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，阿里、京东以及苏宁等传统电商巨头在新零售的道路上继续深化变革，并开拓新的模式;拼多多等新兴电商平台则朝着更加正规化的方向前行，以迎合品质消费时代的需求。除此之外，社交电商和生鲜电商的用户规模也是翻倍增长，电商行业的发展势头依然良好且稳健。

对于传统行业的中小企业来说，相当一部分公司还没有开启电商业务，究其缘由，主要有以下三点：

一、完全不懂电商，应该从何处开始做?

开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?

1、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的..资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有，请看下一条。

2、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时更重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?

3、可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可能成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。

1)拥有知名品牌资源的非常适合开天猫旗舰店;

2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;

3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店。

4、你要了解你的类目。刚开始选择自己熟西悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入研究。

5、你需要成为自己店铺的位消费者。设想一下，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以，在开店之前，先找出一些吸引自己购买的理由。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

6、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重，如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离。什么是有故事的店铺?

1)例如我分享电商运营经验和圈子成员的故事，开个店铺卖纸箱胶带动电商周边产品会不会火爆?

2)例如你是一个爱旅游的人，可以经常把自己的游记分享给顾客，销售户外运动装备会不会火爆?

3)又例如你是一个喜欢化妆的人，可以录制一些化妆的视频分享给顾客，销售各大品牌化妆品会不会火爆?